Tiiminvetäjä Bolt.Worksin keskitettyyn palveluun

Permanent employee, Full-time · Helsinki

Read job description in:
Tehtävästä
Haluatko tiiminvetäjäksi vauhdikkaaseen ja kehittyvään ympäristöön? Etsimme joukkoomme muutosta rakastavaa tekijää, joka haluaa olla avainroolissa Bolt.Worksin uuden sisäisen palvelukeskuksen rakentamisessa. Olet valmis ottamaan haasteen vastaan ja ryhmäyttämään uuden tiimin tekijät. Tuet ja ohjaat tiimin jäsenistä rautaisia ammattilaisia, ja luotte yhdessä onnistuneita asiakaskokemuksia. Tehtäviisi kuuluu mm. työntekijöiden kontaktointia, työhaastatteluja, työntekijöiden ja asiakkaiden chat-palveluun vastaamista sekä kansainvälistä rekrytointia. Lisäksi tehtävänäsi on palvelukeskuksen prosessien kehittäminen, tunnuslukujen seuraaminen ja raportoiminen.
Mitä haemme?
Tehtävässä menestymiseen tarvitaan kykyä hahmottaa laajempia kokonaisuuksia ja systemaattista otetta viedä asioita eteenpäin yhdessä tiimisi kanssa. Päivät ovat vaihtelevia ja nopeatempoisia, joten on tärkeää, että tiiminvetäjänä reagoit nopeasti muuttuviin tilanteisiin ja sinulla on erinomainen paineensietokyky. Tässä tehtävässä kokemus projektityöskentelystä ja asiakakaspalvelusta katsotaan eduksi.

Olet valmis hyppäämään aallon harjalle kehittyvien teknologioiden, kuten tekoälyn ja chatin maailmaan. Meillä pääset vaikuttamaan ja kehittymään alati muuttuvassa ympäristössä. Sinulta löytyy teknologiaymmärrystä ja olet kiinnostunut prosessin jatkuvasta kehittämisestä ja tehostamisesta.

Odotamme sinulta erinomaisia viestintätaitoja ja kykyä vuoropuheluun organisaation eri osa-alueiden kanssa. Tuot rohkeasti esille omia kehitysideoita hyvillä vuorovaikutustaidoillasi. Edellytämme sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa. Myös muu kielitaito katsotaan eduksi.
Miksi juuri meille?
Meillä pääset mukaan rentoon ja huumorintajuiseen porukkaan, jota yhdistää aito tekemisen meininki sekä halu onnistua ja kehittyä!
 
Työ on kokoaikainen ja alkaa toukokuussa 2024. Toivomme sinulta mahdollisuutta työskennellä pääkonttorillamme Helsingissä. Osaa työtehtävistä on mahdollista tehdä etätyönä. Lisääthän hakemukselle palkkatoiveesi.

Olisitko sinä uusi työkaverimme Boltilla?
Jätä hakemuksesi ja mahdolliset liitteet meille CV:n ja suosittelijoiden kera 30.4.2024 mennessä.

Miten rekrytointiprosessi etenee?
Käsittelemme hakumuksia ja haastattelemme jo hakuajan puitteissa. Ensimmäiset haastattelut järjestetään Teams-yhteydellä viikolla 18. Jatkoon valitut osallistuvat mahdolliseen ryhmähaastatteluun ja soveltuvuusarvioitiin viikolla 19.
Tietoa meistä

Bolt - Työn uusi aikakausi

Bolt.Works on henkilöstöpalvelujen tarjoamiseen keskittynyt teknologiayhtiö, jonka Bolt-teknologia yhdistää työt ja työvoiman uudenlaisella tavalla. Työntekijät ja asiakkaat pystyvät arvioimaan ja suosittelemaan toisiaan ja käytännössä hyville työntekijöille maksetaan paremmin ja asiakkaamme saavat parempia työntekijöitä.

Olemme alan nopein orgaaninen kasvaja; meillä on töissä päivittäin jo noin 3000 työntekijää ja liikevaihtomme on kasvanut jo yli 100 milj. euroon. Missiomme on murtaa alan perinteisiä toimintamalleja ja toimia suunnannäyttäjänä toimintamme ollessa sekä läpinäkyvää että oikeudenmukaista. Meillä on alan johtava kokonaisratkaisu, ja pyrimme tekoälyn ja automatisoinnin avulla minimoimaan rutiininomaisen työn, jotta toimihenkilömme voivat keskittyä olennaiseen.

Töitä teemme täydellä sydämellä, mutta silloin tällöin pysähdymme ja juhlimme onnistumisiamme yhdessä. Haluaisitko liittyä joukkoomme? 
 
  
 
Your mission
Haluatko tiiminvetäjäksi vauhdikkaaseen ja kehittyvään ympäristöön? Etsimme joukkoomme muutosta rakastavaa tekijää, joka haluaa olla avainroolissa Bolt.Worksin uuden sisäisen palvelukeskuksen rakentamisessa. Olet valmis ottamaan haasteen vastaan ja ryhmäyttämään uuden tiimin tekijät. Tuet ja ohjaat tiimin jäsenistä rautaisia ammattilaisia, ja luotte yhdessä onnistuneita asiakaskokemuksia. Tehtäviisi kuuluu mm. työntekijöiden kontaktointia, työhaastatteluja, työntekijöiden ja asiakkaiden chat-palveluun vastaamista sekä kansainvälistä rekrytointia. Lisäksi tehtävänäsi on palvelukeskuksen prosessien kehittäminen, tunnuslukujen seuraaminen ja raportoiminen.
Your profile
Tehtävässä menestymiseen tarvitaan kykyä hahmottaa laajempia kokonaisuuksia ja systemaattista otetta viedä asioita eteenpäin yhdessä tiimisi kanssa. Päivät ovat vaihtelevia ja nopeatempoisia, joten on tärkeää, että tiiminvetäjänä reagoit nopeasti muuttuviin tilanteisiin ja sinulla on erinomainen paineensietokyky. Tässä tehtävässä kokemus projektityöskentelystä ja asiakakaspalvelusta katsotaan eduksi.

Olet valmis hyppäämään aallon harjalle kehittyvien teknologioiden, kuten tekoälyn ja chatin maailmaan. Meillä pääset vaikuttamaan ja kehittymään alati muuttuvassa ympäristössä. Sinulta löytyy teknologiaymmärrystä ja olet kiinnostunut prosessin jatkuvasta kehittämisestä ja tehostamisesta.

Odotamme sinulta erinomaisia viestintätaitoja ja kykyä vuoropuheluun organisaation eri osa-alueiden kanssa. Tuot rohkeasti esille omia kehitysideoita hyvillä vuorovaikutustaidoillasi. Edellytämme sujuvaa suomen ja englannin kielitaitoa. Myös muu kielitaito katsotaan eduksi.
Why us?
Meillä pääset mukaan rentoon ja huumorintajuiseen porukkaan, jota yhdistää aito tekemisen meininki sekä halu onnistua ja kehittyä!
 
Työ on kokoaikainen ja alkaa toukokuussa 2024. Toivomme sinulta mahdollisuutta työskennellä pääkonttorillamme Helsingissä. Osaa työtehtävistä on mahdollista tehdä etätyönä. Lisääthän hakemukselle palkkatoiveesi.

Olisitko sinä uusi työkaverimme Boltilla?
Jätä hakemuksesi ja mahdolliset liitteet meille CV:n ja suosittelijoiden kera 30.4.2024 mennessä.

Miten rekrytointiprosessi etenee?
Käsittelemme hakumuksia ja haastattelemme jo hakuajan puitteissa. Ensimmäiset haastattelut järjestetään Teams-yhteydellä viikolla 18. Jatkoon valitut osallistuvat mahdolliseen ryhmähaastatteluun ja soveltuvuusarvioitiin viikolla 19.
About us

Bolt - Työn uusi aikakausi

Bolt.Works on henkilöstöpalvelujen tarjoamiseen keskittynyt teknologiayhtiö, jonka Bolt-teknologia yhdistää työt ja työvoiman uudenlaisella tavalla. Työntekijät ja asiakkaat pystyvät arvioimaan ja suosittelemaan toisiaan ja käytännössä hyville työntekijöille maksetaan paremmin ja asiakkaamme saavat parempia työntekijöitä.

Olemme alan nopein orgaaninen kasvaja; meillä on töissä päivittäin jo noin 3000 työntekijää ja liikevaihtomme on kasvanut jo yli 100 milj. euroon. Missiomme on murtaa alan perinteisiä toimintamalleja ja toimia suunnannäyttäjänä toimintamme ollessa sekä läpinäkyvää että oikeudenmukaista. Meillä on alan johtava kokonaisratkaisu, ja pyrimme tekoälyn ja automatisoinnin avulla minimoimaan rutiininomaisen työn, jotta toimihenkilömme voivat keskittyä olennaiseen.

Töitä teemme täydellä sydämellä, mutta silloin tällöin pysähdymme ja juhlimme onnistumisiamme yhdessä. Haluaisitko liittyä joukkoomme? 
 
  
 
We are looking forward to hearing from you!
Thank you for your interest in Bolt.works. Please fill out the following short form. Should you have difficulties with the upload of your data, please send an email to hakemukset@bolt.works.
Uploading document. Please wait.
Please add all mandatory information with a * to send your application.